Dienstleistungs-Highlight 15. Februar 2018

Modulare, bedarfsgerechte Personaldienstleistungen

Reto Dorigo erklärt die modularen, bedarfsgerechten Lösungen der Dorigo AG im Personaldienstleistungs-Bereich im Interview mit Urs Hübscher vom "Geschäftsführer".

Die Dorigo AG unterstützt Unternehmen mit Dienstleistungen im Bereich Human Resources, und sie ist darauf spezialisiert, zur rechten Zeit die optimalen Ressourcen zu finden und personelle Engpässe in der HR-Abteilung mit passenden Dienstleistungen überbrücken zu helfen. Im Interview mit dem "Geschäftsführer" erklärt Reto Dorigo die bedarfsgerechten Lösungen seiner Firma.

 

"Geschäftsführer": Herr Dorigo, in der Personalrekrutierung bieten Sie ein modulares Dienstleistungsangebot an. Erzählen Sie uns!
Reto Dorigo: Viele Kunden bevorzugen ein modular aufgebautes Dienstleistungs-portfolio, das ermöglicht, nur Teile, beispielsweise des Rekrutierungsprozesses, zu beziehen. Unsere Kunden können bei uns gezielt die-jenigen Leistungen einkaufen, welche die HR-Abteilung selber nicht erbringen will oder kann. Entsprechend reduzieren sich die Rekrutierungsgebühren auf die Kosten des jeweilig gewählten Modules. Die Rekrutierung wiederum sehen wir nur als Teil(-Modul) unseres gesamten Leistungskataloges.

 

Sie arbeiten in jeder Branche nur für eine begrenzte Anzahl von Unternehmen, die sich gegenseitig nicht konkurrenzieren. Zahlt sich das aus?
Auf jeden Fall. Unsere Kunden wissen, dass wir es mit diesem Credo sehr ernst nehmen und schenken uns daher viel Vertrauen, indem sie uns tiefere Einblicke in ihre Strukturen gewähren. Dies wiederum
ermöglicht uns eine gezieltere Leistung, was schneller zu mehr Erfolg für die Kunden führt.

 

Was waren für Sie die wichtigsten Meilensteine in Ihrer Firmengeschichte?
Zuerst habe ich mich mit den Bedürfnissen der HR-Verantwortlichen in Unternehmen auseinandergesetzt. Daraus ist die modulare Struktur unseres Angebotes entstanden. Danach folgte das Finden der geeigneten Partner in den verschiedenen Branchen, damit unsere Dienstleistung mit dem «Insider-Blick» erfüllt werden kann. Jetzt sind wir dabei, die Firma auszubauen und unsere Module laufend zu verfeinern. Es ist ein stetiger  Prozess.


Worin liegt Ihr Erfolgsrezept?
Qualität, Commitment und Ownership sind unsere zentralen Werte. Wir wollen die Qualitätsansprüche unserer Kunden übertreffen. Nachhaltigkeit in der Kundenbeziehung ist uns besonders wichtig. Auch zu unseren KandidatInnen konnten wir in den letzten Jahren ein Vertrauensverhältnis aufbauen. Dies führt dazu, dass immer mehr KandidatInnen von uns beraten werden wollen.


Wie hat sich Ihre Tätigkeit in den letzten Jahren des Bestehens Ihrer Firma gewandelt?
Durch die fortschreitende Digitalisierung verändern immer neue Plattformen und Tools den Wertschöpfungsprozess und die Arbeitsweise. Hier muss man am Ball bleiben, um den Anschluss nicht zu verlieren.


Neue Mitarbeiter zu finden, ist eine der grössten Herausforderungen. Ebenso für den Jobsuchenden. Ist das heute schwieriger als vor ein paar Jahren?
In der heutigen Zeit ist alles viel schnelllebiger und vieles spielt sich online ab. Dies gilt etwas weniger für die Top-Funktionen, aber auch dort ist der Markt im Umbruch. Wir beobachten den Trend, dass für Projekte spezifische Teams gebildet und entsprechende Leute rekrutiert werden, die danach anders eingesetzt werden oder das Unternehmen wieder verlassen.


Ihr Fokus ist es, herausragende Führungskräfte zu identifizieren und zu rekrutieren. Wie gehen Sie vor?
Einerseits greifen auch wir auf unsere Netzwerke zurück, suchen in den einschlägigen Plattformen oder identifizieren ähnliche Funktionen bei anderen Unternehmen und machen dann gezielt direkte Ansprachen. Andererseits schreiben wir die Zusammen-arbeit mit unseren Kunden gross und versuchen, ein möglichst genaues Bild der zu besetzenden Funktion und der Unternehmenskultur zu gewinnen, um eine nachhaltige Lösung zu finden.


Sie bieten Bewerbern die Übernahme von KMU an. Was bieten Sie in diesem relevanten Bereich für eine Dienstleistung?
Die Nachfolgeregelung ist für das Weiterbestehen jedes KMU von entscheidender Bedeutung. Wir rekrutieren gezielt potenzielle Nachfolger am Markt und unterstützen gute Entscheidungen durch unseren Unternehmer-Check. Diesem folgen dann eine Ausbildung sowie ein Coaching zur Vorbereitung und Durchführung der nötigen Schritte. Diese Form der Qualifikation und der Jobsuche ist einzigartig auf dem schweizerischen Markt.

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Dienstleistungsgruppen:
Dienstleistungen für Hersteller
    HR Dienstleistungen, Personalvermittlung

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Dipl. Betriebsökonom Reto Dorigo

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